微软再曝Win11更新故障，用户遭遇系统崩溃问题

微软官方近日确认，Windows 11 22H2/23H2版本的KB5058405五月更新存在严重安装问题。

该故障会导致系统在恢复环境中报错，具体表现为ACPI.sys驱动文件损坏，并伴随"0xc0000098"错误代码。这是继24H2版本KB5058411更新问题后，微软本月第二次承认的补丁缺陷。

技术分析显示，受影响的ACPI.sys属于系统核心驱动组件，负责处理器电源状态管理（包括P-State和C-State）。

该驱动损坏将直接影响CPU的功耗控制和性能调节机制。除微软确认的主错误外，用户社区还报告了包括0x8007007e在内的多种衍生错误代码。

该问题呈现特定的环境相关性：

物理设备基本不受影响主要发生在虚拟化环境Azure云平台虚拟机本地部署的Hyper-V实例Citrix虚拟桌面基础设施

微软工程师团队目前仍在排查根本原因，尚未发布官方解决方案。建议企业用户暂缓在虚拟化环境中部署该更新，等待后续修复补丁。

这是微软近三个月来第三次出现重大更新质量问题，此前2月和4月的累积更新也曾导致打印服务崩溃和游戏性能下降问题。